FAQ
스타팅 도입을 고민 중이신 분들을 위해
자주 궁금해하실 질문과 답변을 준비했습니다
궁금하신 내용은 FAQ를 통해
빠르게 확인하실 수 있습니다.
요금제는 어떻게 구분되어 있나요?
후불 요금제는 경력 7년 미만 200만 원, 7년 이상 400만 원으로 구성되며, 선불 요금제는 경력과 관계없이 3명 기준 500만 원으로 제공됩니다. 따라서 1년간 3명 채용을 계획하고 있다면 선불 요금제가 더 경제적입니다.
요금제는 언제, 어디서 신청하나요?
회원가입 시 기본적으로 후불 요금제가 적용되며, 선불형 결제를 원할 경우 담당 매니저에게 요청하시면 세금계산서를 발행해드립니다.
후불 요금제 이용 중간에 선불 요금제로 변경할 수 있나요?
선불 요금제는 결제 완료 시점부터 적용됩니다. 따라서 채용 전형 진행 중이라도 면접 이전에 결제가 완료된 경우에만 선불 요금제로 인정됩니다. 만약 결제 전에 면접이 진행되면, 해당 인재는 자동으로 후불 요금제가 적용되며, 이후 소급 적용은 불가합니다.
선불 요금제는 어떤 프로세스로 진행되나요?
선불 요금제는 결제일로부터 1년간 최대 3명의 전담 헤드헌팅을 보장합니다. ‘채용 티켓’ 방식으로 운영되며, 채용 확정 시 1명당 티켓 1개가 차감되고, 경력 구분 없이 지원이 가능합니다. 매칭 프로세스는 후불제와 동일하게 진행됩니다.
선불 요금제 보증기간과 재추천은 어떻게 진행되나요?
입사일 기준 한 달 이내 자진퇴사 시, 티켓 차감 없이 재추천을 지원합니다.
선불 요금제 이용 시 1년이 지나면 어떻게 되나요?
채용 및 언론 보도 관련 잔여 티켓은 기한 만료와 함께 모두 소멸됩니다.
선불 요금제 채용 티겟 모두 소진시 어떻게 되나요?
후불 요금제가 자동 적용됩니다.
선불 요금제 이용 중 진행중인 포지션은 5개인데 티켓이 3장뿐이면 어떻게 되나요?
선불 티켓이 먼저 차감되며, 이후 잔여 티켓이 부족한 포지션은 자동으로 후불제로 적용됩니다.
선불 요금제에 언론보도는 어떤 방식으로 지원되나요?
선불 요금제는 네이버 뉴스 노출 기준 최대 5건의 보도를 지원합니다. 매체별로 1~4건이 차감되며, 기업이 초안을 제공해 주시면 각색까지는 가능합니다. 다만, 기업에 대한 이해는 기업이 가장 잘 알고 있는 만큼 특별한 경우를 제외하고는 대필은 지원하지 않습니다.
선불 요금제 채용/언론보도 티켓이 남아있는 상태에서 추가 결제를 하면 어떻게 되나요?
선불 요금제 추가 결제를 하실 경우, 서비스 이용 기간은 결제일로부터 다시 1년으로 초기화되며, 기존에 남아 있던 티켓은 소멸되지 않고 그대로 누적되어 함께 사용하실 수 있습니다
요금제는 어떻게 구분되어 있나요?
후불 요금제는 경력 7년 미만 200만 원, 7년 이상 400만 원으로 구성되며, 선불 요금제는 경력과 관계없이 3명 기준 500만 원으로 제공됩니다. 따라서 1년간 3명 채용을 계획하고 있다면 선불 요금제가 더 경제적입니다.
요금제는 언제, 어디서 신청하나요?
회원가입 시 기본적으로 후불 요금제가 적용되며, 선불형 결제를 원할 경우 담당 매니저에게 요청하시면 세금계산서를 발행해드립니다.
후불 요금제 이용 중간에 선불 요금제로 변경할 수 있나요?
선불 요금제는 결제 완료 시점부터 적용됩니다. 따라서 채용 전형 진행 중이라도 면접 이전에 결제가 완료된 경우에만 선불 요금제로 인정됩니다. 만약 결제 전에 면접이 진행되면, 해당 인재는 자동으로 후불 요금제가 적용되며, 이후 소급 적용은 불가합니다.
선불 요금제는 어떤 프로세스로 진행되나요?
선불 요금제는 결제일로부터 1년간 최대 3명의 전담 헤드헌팅을 보장합니다. ‘채용 티켓’ 방식으로 운영되며, 채용 확정 시 1명당 티켓 1개가 차감되고, 경력 구분 없이 지원이 가능합니다. 매칭 프로세스는 후불제와 동일하게 진행됩니다.
선불 요금제 보증기간과 재추천은 어떻게 진행되나요?
입사일 기준 한 달 이내 자진퇴사 시, 티켓 차감 없이 재추천을 지원합니다.
선불 요금제 이용 시 1년이 지나면 어떻게 되나요?
채용 및 언론 보도 관련 잔여 티켓은 기한 만료와 함께 모두 소멸됩니다.
선불 요금제 채용 티겟 모두 소진시 어떻게 되나요?
후불 요금제가 자동 적용됩니다.
선불 요금제 이용 중 진행중인 포지션은 5개인데 티켓이 3장뿐이면 어떻게 되나요?
선불 티켓이 먼저 차감되며, 이후 잔여 티켓이 부족한 포지션은 자동으로 후불제로 적용됩니다.
선불 요금제에 언론보도는 어떤 방식으로 지원되나요?
선불 요금제는 네이버 뉴스 노출 기준 최대 5건의 보도를 지원합니다. 매체별로 1~4건이 차감되며, 기업이 초안을 제공해 주시면 각색까지는 가능합니다. 다만, 기업에 대한 이해는 기업이 가장 잘 알고 있는 만큼 특별한 경우를 제외하고는 대필은 지원하지 않습니다.
선불 요금제 채용/언론보도 티켓이 남아있는 상태에서 추가 결제를 하면 어떻게 되나요?
선불 요금제 추가 결제를 하실 경우, 서비스 이용 기간은 결제일로부터 다시 1년으로 초기화되며, 기존에 남아 있던 티켓은 소멸되지 않고 그대로 누적되어 함께 사용하실 수 있습니다